Lietošanas noteikumi – SIA “Jāņa Ziedi”

Spēkā no: 04.09.2025
Veikals: Jāņa Ziedi
Uzņēmums: SIA “Jāņa Ziedi”, reģ. numurs: 50203155561, juridiskā adrese: Aleksandra Čaka iela 22-2N, Rīga, LV-1011, Latvija
Vietne: www.janaziedi.lv

---

1.    Vispārīgie noteikumi

    1.1.    Šie noteikumi nosaka attiecības starp Pārdevēju un Pircēju, iegādājoties preces interneta veikalā www.janaziedi.lv.

    1.2.    Apmeklējot un izmantojot vietni, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrīt tiem.

    1.3.    Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt noteikumus. Aktuālā versija vienmēr pieejama vietnē.

---

2.    Preces un pakalpojumi

    2.1.    Jāņa Ziedi pārdod ziedus, ziedu kompozīcijas, dāvanas un saistītās preces ar piegādi visā Latvijā.

    2.2.    Visām precēm ir apraksts, cena un (ja iespējams) attēls. Dzīvie ziedi var nedaudz atšķirties no attēlā redzamā.

    2.3.    Ja konkrētie ziedi nav pieejami, Pārdevējs patur tiesības tos aizvietot ar līdzvērtīgiem, iepriekš saskaņojot ar Pircēju.

---

3.    Pasūtījuma noformēšana

    3.1.    Pasūtījums tiek veikts tiešsaistē, izmantojot grozu vietnē, vai sazinoties ar veikalu pa tālruni/e-pastu.

    3.2.    Pasūtījuma veikšanai nepieciešams norādīt:

• Saņēmēja vārdu, uzvārdu
• Tālruņa numuru
• Piegādes adresi
• Piegādes datumu un vēlamo laiku
• Apsveikuma kartītes tekstu (ja nepieciešams)

    3.3.    Pēc pasūtījuma veikšanas Pircējs saņems apstiprinājumu e-pastā vai pa tālruni.

---

4.    Apmaksa

    4.1.    Iespējamie apmaksas veidi:

• Maksājums ar maksājumu karti (Visa, MasterCard)
• Internetbanka (Swedbank, SEB, Luminor u.c.)
• Revolut / Apple Pay / Google Pay (ja pieejams)
• Skaidra nauda (tikai pie saņemšanas Rīgā vai ar kurjeru, ja iespējams)

    4.2.    Pasūtījums tiek apstrādāts tikai pēc apmaksas saņemšanas.

---

5.    Piegāde

    5.1.    Piegāde notiek visā Latvijas teritorijā saskaņā ar vietnē norādītajiem noteikumiem.

    5.2.    Piegādes cena un laiks ir atkarīgs no piegādes adreses, pasūtījuma apjoma un laika.

    5.3.    Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, ja tie radušies neprecīzas informācijas vai trešo personu darbības rezultātā.

---

6.    Atteikuma tiesības un preču atgriešana

    6.1.    Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255 (20.05.2014), dzīvie ziedi un personalizēti izstrādājumi nav atgriežami.

    6.2.    Ja prece ir bojāta vai neatbilst aprakstam, Pircējam ir tiesības iesniegt pretenziju 24 stundu laikā pēc piegādes, pievienojot foto/video pierādījumus.

    6.3.    Gadījumā, ja pretenzija ir pamatota, Pārdevējs piedāvās kompensāciju vai atkārtotu piegādi bez maksas.

---

7.    Personas datu apstrāde

    7.1.    Personas dati tiek apstrādāti atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (GDPR).

    7.2.    Dati tiek izmantoti tikai pasūtījuma apstrādei, piegādei un klientu saziņai.

    7.3.    Dati netiek izpausti trešajām personām, izņemot nepieciešamību piegādes veikšanai.

---

8.    Atbildība

    8.1.    Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepareizas preču izmantošanas rezultātā.

    8.2.    Pārdevējs nav atbildīgs par kavējumiem, kas saistīti ar nepārvaramas varas apstākļiem (laika apstākļi, satiksmes traucējumi u.c.).

---

9.    Strīdu izskatīšana

    9.1.    Visi strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās nav panākta, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesā.

    9.2.    Pircējam ir tiesības iesniegt sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centram (PTAC) vai izmantot ES strīdu izšķiršanas platformu:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

---

10.    Kontakti

• Uzņēmums: SIA “Jāņa Ziedi”
• Reģ. numurs: 50203155561
• Juridiskā adrese: Aleksandra Čaka iela 22-2N, Rīga, LV-1011, Latvija
• Tālrunis: +371 25 168 858
• E-pasts: info@janaziedi.lv
• Mājaslapa: www.janaziedi.lv

---

---