Бесплатная доставка по Риге при покупке на сумму более 35 евро

Бесплатная доставка по Риге при покупке на сумму более 35 евро

Бесплатная доставка при покупке на сумму более 30 евро

Условия использования - Jāņa Ziedi

Условия использования - SIA "Jāņa Ziedi"

Начиная с: 04.09.2025
Магазин: Jāņa Ziedi
Компания: SIA "Jāņa Ziedi", рег. Номер: 50203155561, юридический адрес: ул. Александра Чака 22-2N, Рига, LV-1011, Латвия
Сайт: www.janaziedi.lv


1. Общие правила

    1.1 Настоящие Условия и положения регулируют отношения между Продавцом и Покупателем в связи с покупкой товаров на сайте www.janaziedi.lv.

    1.2 Посещая и используя Веб-сайт, Клиент подтверждает, что он/она ознакомился/ась с настоящими Условиями и согласен/а с ними.

    1.3 Продавец оставляет за собой право изменять Условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на сайте.


2. Товары и услуги

    2.1 Jāņa Ziedi продает цветы, цветочные композиции, подарки и сопутствующие товары с доставкой по всей Латвии.

    2.2 Все товары должны сопровождаться описанием, ценой и (по возможности) фотографией. Живые цветы могут незначительно отличаться от фотографии.

    2.3 Если указанные цветы отсутствуют в наличии, Продавец оставляет за собой право заменить их на аналогичные, при условии предварительного согласования с Покупателем.


3. Размещение заказа

    3.1 Заказы оформляются онлайн через корзину на сайте или при обращении в магазин по телефону/электронной почте.

    3.2 Чтобы сделать заказ, вы должны указать:

  • Имя получателя
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Дата доставки и желаемое время
  • Текст поздравительной открытки (если применимо)

    3.3 После оформления заказа Покупатель получит подтверждение по электронной почте или по телефону.


4. Оплата

    4.1 Возможные формы оплаты:

  • Оплата кредитной картой (Visa, MasterCard)
  • Интернет-банки (Swedbank, SEB, Luminor и др.)
  • Revolut / Apple Pay / Google Pay (если доступно)
  • Наличные (только при получении в Риге или по возможности с курьером)

    4.2 Заказ обрабатывается только после получения оплаты.


5. доставка

    5.1 Доставка осуществляется по всей территории Латвии в соответствии с условиями, указанными на Веб-сайте.

    5.2 Стоимость и время доставки зависят от адреса доставки, размера заказа и времени.

    5.3 Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные неточной информацией или действиями третьих лиц.


6. Право на отзыв и возврат товара

    6.1 Согласно Постановлению Кабинета Министров № 255 (20.05.2014), живые цветы и персонализированные изделия возврату не подлежат.

    6.2 Если товар поврежден или не соответствует описанию, Покупатель имеет право предъявить претензию в течение 24 часов с момента доставки, сопроводив ее фото/видео доказательствами.

    6.3 Если претензия обоснована, Продавец предложит возврат денег или бесплатную повторную доставку.


7. обработка персональных данных

    7.1 Персональные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

    7.2 Данные используются только для обработки заказов, доставки и связи с клиентами.

    7.3 Данные не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для осуществления поставки.


8. Ответственность

    8.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший в результате ненадлежащего использования товара.

    8.2 Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (погодные условия, нарушение транспортного сообщения и т.д.).


9. Урегулирование споров

    9.1 Все споры разрешаются путем переговоров. Если соглашение не будет достигнуто, спор будет рассматриваться в судах Латвийской Республики.

    9.2 Покупатель имеет право подать жалобу в Центр защиты прав потребителей (PTAC) или воспользоваться Платформой разрешения споров ЕС:

https://ec.europa.eu/consumers/odr


10. Контакт

  • Компания: SIA "Jāņa Ziedi"
  • Рег. Номер: 50203155561
  • Юридический адрес:Улица Александра Чака 22-2N, Рига, LV-1011, Латвия
  • Телефон: +371 25 168 858
  • Электронная почта: info@janaziedi.lv
  • Сайт: www.janaziedi.lv